Im Rahmen des IT-Strategie-Projektes wurde ein Weltmarktführer im Pharma-Bereich unterstützt, das IT-Service-Portfolio zu reevaluieren und zu restrukturieren sowie ein leistungsbezogenes Vergütungsschema einzuführen.

Dazu wurde die existierende Service- und Applikationslandschaft im Detail analysiert und alternative Fulfillment-Möglichkeiten geprüft. Gleichzeitig wurde die Relevanz der verschiedenen Angebote für die Kunden sowie die Erreichung der Unternehmensziele untersucht. Zur Vorbereitung einer leistungsbezogenen Vergütung wurden verschiedene Pricing-Strategien entwickelt und diskutiert sowie mit den existierenden Lizenz- und Service-Verträgen abgeglichen.